Sıkça Sorulan Sorular

• Q. Mevcut alanımı Google Workspace ile kullanabilir miyim?

  Evet, Google Workspace siparişinizle mevcut bir alanı kullanabilirsiniz.

• Q. Google Workspace'e geçtiğimde mevcut postalarıma, kişilerime ve takvim verilerime ne olur?

  Başka bir programdan veya web hizmetinden Google Workspace'e geçiş yaparken siz ve kullanıcılarınız mevcut postalarınızı, kişilerinizi ve takvim verilerinizi yanınızda getirebilirsiniz. Kuruluşunuzun büyüklüğüne ve veri taşıma işlemini gerçekleştirdiğiniz sisteme bağlı olarak, Google Workspace'e veri taşımak için çeşitli seçenekleriniz vardır. Microsoft Exchange, Lotus Notes, IMAP sunucuları ve diğer Google hesaplarından taşıma için araçlar mevcuttur.

• Q. E-posta Hesabı başına sağlanan alan nedir?

  Her e-posta hesabı 30 GB alanla birlikte gelir.

• Q. Google Workspace şu anda kullandığım e-posta istemcisiyle uyumlu mu?

  Google Workspace postalarına Gmail web arayüzünden erişmenin yanı sıra, favori masaüstü istemcinizden de posta gönderip alabilirsiniz. İstemciye bağlı olarak, IMAP veya POP posta protokolünü kullanabilirsiniz. Microsoft Exchange veya başka bir Outlook hizmetinden Google Workspace'e geçiş yapıyorsanız Google Workspace Sync'i kullanabilirsiniz. Bu, Outlook 2003, 2007, 2010 veya 2013 için Outlook notlarınız, görevleriniz ve günlük girişlerinizin yanı sıra Google Workspace postalarınızı, takviminizi ve kişilerinizi yönetmek için Outlook'u kullanmanıza olanak tanıyan bir eklentidir.

• Q. Hangi E-posta İstemcileri ve protokolleri destekleniyor?

  Microsoft Outlook, Outlook Express, Mozilla Thunderbird, Eudora, Entourage 2004, Windows Mail vb. gibi herhangi bir masaüstü tabanlı e-posta istemcisini kullanarak e-posta gönderip alabilirsiniz. Ayrıca, farklı e-posta istemcilerini e-posta göndermek/almak için nasıl yapılandırabileceğinize dair bir kılavuzumuz da var. Kurumsal e-posta ürünü POP, IMAP ve MAPI protokollerini destekler.

• Q. Postalarıma hangi cep telefonlarından erişebilirim?

  E-postanıza herhangi bir Akıllı Telefon veya Tablet kullanılarak erişilebilir. Gmail arayüzü, iOS, Android, Windows Mobile, Symbian ve Blackberry gibi tüm büyük İşletim sistemlerinde uyumludur.

• Q. Ürünlerden yalnızca birini istiyorsam, tüm paketi satın almam gerekir mi?

  Evet. Google Workspace, birlikte sorunsuz bir şekilde çalışan entegre araçlara sahip hepsi bir arada bir çözüm olarak tasarlanmıştır. Örneğin, Gmail'de bir ileti alabilir ve bunu anında bir Takvim etkinliğine dönüştürebilirsiniz. Dokümanlar, E-Tablolar veya Slaytlar'da yorum yaptığınızda ortak çalışanlar otomatik olarak e-posta uyarıları alır. Tek bir tıklamayla, gelen kutunuzdan veya takviminizden bir Hangouts görüntülü toplantısı başlatabilirsiniz. Bu araçları eksiksiz bir paket olarak kullanmak, işletmenize en fazla değeri verirken üretkenliği artırır. Ancak, paketi satın alabilir ve yalnızca seçtiğiniz hizmetleri kullanabilirsiniz.

• Q. E-posta listeleri oluşturabilir miyim?

  Evet, e-posta listeleri oluşturabilir ve kullanıcı ekleyebilir/silebilir, bir moderatör seçebilir, kişilerin bir listeye katılmasını kısıtlayabilir ve hatta kullanıcıları bir listeden yasaklayabilirsiniz.

• Q. SPAM politikanız nedir?

  Bir Google Workspace hesabına kaydolduğunuzda bu hesabı spam göndermek, virüs dağıtmak veya hizmeti başka bir şekilde kötüye kullanmak için kullanmayacağınızı kabul edersiniz. Alanınızdaki tüm kullanıcılar, Google Workspace Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nın bir parçası olan bu sözleşmelere tabidir. Google, bu sözleşmeleri ihlal eden bir Google Workspace kullanıcısı tespit ederse kullanıcının hesabını askıya alma hakkını saklı tutar. Sorun tüm alanı kapsıyorsa tüm hesabı askıya alma ve tüm Google Workspace hizmetlerine yönetici erişimini engelleme hakkını saklı tutarız. Bu gibi durumlarda, alan adı yöneticisinin kayıtlı ikincil e-posta adresine bir bildirim göndeririz.

• Q. Otomatik Yanıtlayıcıları kullanabilir miyim?

  Evet, mümkün. Gmail'in otomatik yanıtlayıcısını kullanarak kullanıcılara hemen geri dönemeyeceğinizi bildirin. Otomatik yanıtlayıcınız açıkken, Gmail yanıtınızı size e-posta gönderen kullanıcılara gönderir.

• Q. Mevcut Google Workspace dosyamı aktarabilir miyim?

  Evet. Aktarım sırasında, verileri olduğu gibi tutarak tüm e-posta hesaplarınızı eski sağlayıcıdan bize taşıyoruz. Ancak, varsa, diğer sağlayıcıdaki mevcut görev süreniz bize taşınmaz. tıklayabilirsiniz burada Aktarım işlemini başlatmak için.